Por que o meu cashback não apareceu no meu pedido?

O cashback só aparece quando ativado. Além disso, ao utilizar o meio de pagamento via Pix, com o desconto de 5%, pode ocorrer um erro de cálculo no sistema, afetando o valor do cashback. Se isso ocorrer, por favor, entre em contato com o suporte para mais detalhes.